منشئ مصفوفة المهارات

كيف تبني مصفوفة مهارات

1. اكتب المهارات التي تحدّد فعليًا نجاح العمل. عشر إلى خمس عشرة مهارة تكفي عادة؛ فالمصفوفة التي لا يكملها أحد أسوأ من مصفوفة قصيرة.
2. اكتب الأشخاص أو الأدوار المشمولة بالتقييم. استخدم الأدوار إذا كانت التغطية هي الهدف، والأسماء إذا كان التطوير هو الهدف.
3. حدّد المستوى المستهدف. المستوى 3 — العمل باستقلالية — هو المعيار المعتاد للموظف المدرَّب بالكامل.
4. قيّم كل خانة بناءً على أدلة لا على انطباع. أي تقييم لا يمكنك دعمه بمثال هو مجرد تخمين.
5. اقرأ نسب التغطية. أي مهارة يبلغ فيها شخص واحد فقط المستوى المستهدف تمثل نقطة فشل واحدة مهما كان المتوسط.
6. نزّل ملف CSV ثم أعد التقييم وفق جدول ثابت. المصفوفة التي لا تُحدَّث تفقد صحتها خلال ربع سنة.

قراءات ذات صلة: تحليل فجوة المهارات: قالب وطريقة تصمد أمام الاحتكاك بالواقع · قالب مصفوفة الكفاءات: كيفية بناء مصفوفة يستخدمها الناس بالفعل